ABSTRACT
O estudo trata das manifestações não-verbais do cliente em hemodiálisedurante o manuseio da Fístula Artériovenosa (FAV) em inoperância. Os objetivos foram: Identificar as manifestações não-verbais do cliente durante a punção e mobilização da FAV no momento de inoperância e analisar as manifestações verbais e não-verbais do cliente como subsídios ao manuseio da FAV. Trata-se de um estudo descritivo, exploratório, com abordagem quantiqualitativa. O cenáriofoi uma clínica de hemodiálise no município de Duque de Caxias, no estado do Rio de Janeiro. Os sujeitos foram 24 clientes em hemodiálise cuja FAVapresentava inoperância. O caminho para a produção dos dados foi baseado na observação das manifestações não verbais dos clientes durante a manipulação da FAV, nos registros em diário de campo e em entrevista com os sujeitos. As expressões faciais manifestadas, indicam que os clientes vivenciam, principalmente, sentimentos de medo e dor. Os gestos apontam preocupação, ansiedade, repulsa, dor, insegurança e medo. Os sinais paralínguísticos revelam principalmente a dor e foram os sinais não-verbais melhores captados pela equipede enfermagem. Houve predominância do toque instrumental durante a interação enfermagem/cliente. Entre os depoimentos averiguamos que a maior parte dos participantes faz referência ao cuidado de enfermagem...